Parerile pasagerilor despre compania Lufthansa, forum Lufthansa
Lufthansa
 |
Lufthansa informatii generale Lufthansa informatii bagaje Lufthansa transport animale Lufthansa check-in online |
Parerea pasagerilor despre compania Lufthansa este foarte importanta atunci cand doresti sa calatoresti cu Lufthansa. Afla de la alti pasageri daca Lufthansa a respectat orarul de zbor si daca pasagerii au fost multumiti de transportul bagajelor, confortul la bord si serviciile primite cand au zburat cu Lufthansa.
Comentariile pasagerilor despre compania Lufthansa191 comentarii - 8.20
8.20
Pretul biletului
6.86
Respectare orar zbor
9.63
Confort scaun/loc
7.86
Servicii personal
9.00
Mancare si bauturi
7.85
Transportul bagajelor
8.51
Divertisment
7.68
RECOMANDA PRIETENILOR TAI
191 Comentarii // Spune-ti parerea despre compania Lufthansa: apasa aici
Barbulescu
9.57
19-03-2023
FOARTE BINE - EXCEPTIONAL
Pretul biletului 
Respectare orar zbor 
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Olga
7.29
22-02-2021
Buna ziua,
Va rog frumos, spuneti mi daca am nevoie de test PCR daca sunt vaccinata si cu doza a 2 a. Plec cu Lufthansa in Kenia
Multumesc
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment 
Denisa
4.29
09-07-2020
Nu recomand nimanui aceasta companie de zbor.
Mai ales atunci cand ai nevoie de asistență telefonică.
Pe langa faptul ca astepti 50 de minute sa intrii in legatura cu un operator, politica acestei companii, indiferent ce soliciți, este extrem de greoaie, orice solicitare pe care o ai ti se spune ca nu se poate sau ca se va trimite un mail nu stiu carui compartiment, care nu are si un numar de telefon.
Le-am solicitat restituirea banilor, pentru un zbor anulat, intr-un alt cont bancar, întrucât cel anterior nu mai exista si evident ca raspunsul a fost ca nu se poate. Si au trimis banii in acel cont care nu mai exista, ducand la imposibilitatea de a mi recupera banii.
Le-am solicitat o copie a tranzactiei prin care mi au fost restituiti banii, iar raspunsul a fost că nu se poate si ca vor face o solicitare catre un alt departament, pe mail si sa revin peste o săptămână cu un telefon, dupa ce voi astepta alte 20 de minute.
Costul biletului nu a fost deloc mic, intrucat aceasta nu este o companie low-cost. Cu cele low-cost n am avut probleme pana acum. Politică mai rigida si mai plina de piedici ca la Lufthansa, nu cred ca exista nicaieri in lume
Pretul biletului 
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Radu
2.71
22-01-2020
Am achizitionat 4 bilete la luftansa ,dupa care am vrut sa schimb data rezervarii fiindca a intervenit o problema nepravazuta exact in ziua plecarii(care este peste 6 luni). Am sunat la luftansa si mi sa spus ca nu pot sa schimb data(care era peste 6 luni) si ca nu imi pot returna banii de bilet inapoi(doar taxele de aeroport). Tanand cont ca este o companie foarte scumpa ,ma gandeam ca isi respecta clientii si daca intervin probleme te ajuta contra cost. Nu recomand aceasta firma,care are o imagine buna pe internet,dar in realitate este tot un wizzer...
Daca cineva stie cum pot sa imi recuperez banii ,il rog sa imi spuna pe mail: strainu_rcr@yahoo.com
Multumesc
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Seicean
4.14
15-06-2019
Lipsa de respect pentru pasageri ! Anuleaza un zbor din Frankfurt spre Munchen fara nici o explicatie, pierd avionul urmator spre Cluj , nu conteaza ca imi distruge ziua urmatoare, ca anulez activitatile profesionale sau cu familia, ca mai pierd o jumatate de zi prin aeroporturi. Cer sa fiu transferat in Bucuresti in aceeasi seara, dar nu asigura cazarea sau transportul spre Cluj in asa fel incat cu primul avion sa ajung la Cluj. Am mai patit-o si alta data, acum a fost insa clar mesajul: pasager de Romania, nu contezi !
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Eugen-sorin
8.71
26-02-2017
Excelenta.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Smaranda
5.57
24-02-2017
Very rude and impolite personnel on the Frankfurt airport.
Disrespect for the disabled people. During the last two months they have announced us 4 times that the seats were changed.
Unbelievable!
I am very upset.
While the tickets agency, Terminal 1 is very courteous and helpful, the Lufthansa airlines are the opposite.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Ionescu
7.86
23-02-2017
De fiecare data zborul a fost lin si aterizarea perfecta.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Margareta
6.43
23-02-2017
Perfect!
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Timis
8.43
22-02-2017
Servicii foarte bune asigurate pasagerilor, confort si promptitudine !
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Ovidiu
6.86
22-02-2017
foarte corecti si punctuali
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Bucur
7.43
22-02-2017
BUNA
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Mia
9.57
22-02-2017
Călătorie foarte buna.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Lazar
7.57
22-02-2017
Este foarte buna!
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Ranga
8.71
22-02-2017
COMPANIE SERIOASA! AM CALATORIT CU ACEASTA COMPANIE IN CANADA VANCOUVER IN OCTOMBRIE 2016! PERSONAL AMABILCONDITII DE ZBOR EXCELENTE!IN VIITOR O SA APELEZ LA SERVICIILE ACESTEI COMPANII SIMTINDU-MA IN SIGURANTA! MULTUMESC PE ACSASTA CALE PERSONALULUI NAVIGANT!
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Baciu
8.29
21-02-2017
Companie serioasa, personal placut, respecta orarul zborurilor.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Sofia
7.14
04-10-2016
Confortabilă, sigură, însoţitoarele de bord amabile, atente.
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Lazar
7.86
13-09-2016
Foarte bune conditiile!
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Garcia
8.29
06-06-2016
Excelenta...
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
Silvia
7.14
29-05-2016
cum pot plati bagajul de cala online? Va rog sa ma ajutati,
Pretul biletului
Respectare orar zbor
Confort scaun/loc
Servicii personal
Mancare si bauturi
Transportul bagajelor
Divertisment
.
191 Comentarii // Spune-ti parerea despre compania Lufthansa: apasa aici