Pareri Blue air

0

O companie care isi bate joc de clienti. Cumperi bilete si iti anuleaza calatoria pe motive operationale. Daca vrei sa selectezi pentru perioada dorita alte bilete preturile sunt si de 10x mai mari chiar si pentru orice alta destinatie. Banii ii baga in Wallet si cand suni sa iti recuperezi banii, timpul de asteptare este enorm, ba ti se inchide si apelul, sa nu mai zicem ca este si contra-cost 0.6 eur/min. La mail-uri nu se raspunde. Voi folosi banii din cont pentru un ultim zbor cu ei. Nu voi mai cumpara de la aceasta companie niciodata!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

9.57

Zbor de ceva vreme cu aceasta companie, va apreciez foarte mult, servicii impecabile și un ambient foarte plăcut oferit de însoțitorii de bord, foarte curat, iar prețul biletelor sunt chiar acceptabile. As dori ca pe viitor sa introduceți ruta Iasi - Birmingham, dar venind pandemia a fost scoasă si chiar suntem mulți care lucram in centrul Angliei si ne-ar fi mult mai ușor sa avem legături directe cu Moldova. Va Mulțumesc

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

2.14

Cea mai proasta companie de zbor ever. Întârzieri peste întârzieri fara să anunțe nimic.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.29

Personal decent, zbor decent dar dezastru la nivel manipulare bagaje. Primul zbor dus-intors la Barcelona, paguba 100€, troler deteliorat. Nu raspunde la reclamatii. Tel lor callcenter costa cat biletul de avion. Sper sa se desfinteze, faliment placut.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

3.57

Niste nesimtiti, anuleaza zborurile si nu fac refound

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

0.71

Niște excroci am călătorit cu 3 companii intr o singura excursie urmând ca ultima cursa sa fie cu Blue AIR care m-au taxat cu 35 euro pentru ca rucsacul era mai mare. Dacă m-am luat in gura cu nesimțita de cucoana care era coordonator de îmbarcare in Valencia mi a taxat și soția și copilul cu aceeași taxa. Excroci .

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

0.71

DE EVITAT! Schimba zborul pe placul lor si nu stiu daca ramburseaza banii... NU VOI MAI CUMPARA IN VIATA MEA DE LA EI!!!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5

Bag pula in ea de companie.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

4.57

Cea mai hoața companie

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5.86

Daca e sa aleg un singur cuvant care sa ii defineasca, acesta ar fi HOTI. Sper sa ajunga la faliment ca sa nu mai poata fura calactorii.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5.86

Daca e sa aleg un singur cuvant care sa ii defineasca, acesta ar fi HOTI. Sper sa ajunga la faliment ca sa nu mai poata fura calactorii.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

0

Cea mai jalnica compania. Nu ar trebui sa mai existe compania asta. Din păcate încă săvârșesc abuzuri si își bat joc de clienți.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

1.43

Este de departe cea mai proasta companie low cost! Feriti-va de Blue Air! Servicii execabrile! Angajati prost platiti, lipsiti de motivatie, obositi si de-a dreptul de evitat. Starea tehnica a avioanelor este jalnica. Daca tineti la viata voastra, ocoliti Blue Air !

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5.71

Jalnic! Se anuleaza zborurii in prostie, fara refund si fara posibilitate de a schimba data zborului! Absolut dezamagitor si dezgustator. La call center nu raspunde nimeni, cu orice prefix ai suna. Nu se raspunde la email-uri.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

0.71

Anul trecut am rezervat o calatorie la Blueair si mi a fost anulata cu posibiliattae de a alege alte date plus minus o sapatamana de la data zborului cand vroiam sa calatoresc.Am bagat banii in wallet up de la blueair , am zis ca fiind din cauza covidului se mai intampla, si mi am platit alt bilet foarte scump la alta companie, timpul fiind prea scurt. Acum doua luni am foslosit banii din wallet si mi am rezervat alta calatorie cu bluair...Azi primesc email ca zborul s a anulat si dinou mai am o luna pana la zbor...Din nou trebuie sa platesc un pret exorbitant la alta companie. Cred ca este o companie in faliment, care vinde bilete si apoi le anuleaza dupa bunul plac pana gasesc o data in care sa aiba avionul plo ca sa faca cursa aia.Am.pierdut foarte multi bani de pe urma lor...acum cer rambursare totala pentru suma si imi spun ca din cauza crizei o sa dureze ceva. O bataie de joc...nu mai rezervati ca o sa pierdeti multi bani si avioane

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

2.14

Prima data vreau sa va intreb daca ati patit si dv sa platit trolerul..adica bagajul de mana care il are toti pasagerii de prin aeroporturi civilizate...am avut zborul din Bacau _Zaventem...si surpriza..O tanara Domnita..ma intrebat ce bagaje de mana aveti??Eu ii arat bajele..si am ramas ..mut..sincer cand imi spune..rucsacele se accepta iar trolerul trebuie platit..si noroc ca am avut doar 2 ..si afacerea m a costat 100 de euro...nu vreau sa fiu carcotas..dar ca si Companie de zbor..ne stoarce de toti banii..nu am auzit pana acum sa iti platesti trolerul..fiind bagajul.de mana..rusine BLUE AIR..

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

0.71

NU ACHITIONATI EXTRABENEFICII CA SUNT DOAR O BATAIE DE JOC LA ADRESA CLIENTULUI!!! O experienta care nu a avut loc datorita faptului ca odata au retras banii si nu au eliberat bilete fiind zborul a 2 zi si am pierdut si rezervarile hoteliere ca plus ca am ales blue air 🤣🤣 A 2 experienta am platit bilete pentru 4 persoane 2 adulti si 2 copii (800euro) cu extra beneficii priority si modificare de data… cu 7 zile inainte am sunat sa anunt ca doresc sa folosesc beneficiul platit la achizitionarea biletelor, mi s-a comunicat ca pot modifica cu pana la 4 ore inaintea zborul din aplicatie platind doar diferenta de pret a biletului. Am incercat dupa terminarea convorbirii si mi se cereau cca extra 1.300€… m-am resemnat pentru ca un bilet obisnuit la aceasi data fiind de 3 ori mai ieftin daca era achizitionat in mod normal. Am hotarat sa revin sa modific doar intorsul datorita perioadei de lucru in call center… am facut o evaluare online si imi arata 849€ si am explicat ca nu e posibil ca am platit o taxa atunci cand am achizitionat biletele si costa mai mult decat daca as achizitiona in mod normal si a spus ca sa ii multumesc ca m-a ascultat si ca asta e pretul si daca imi convine modific daca nu cumpar altele… Deci extrabeneficiile le platim degeaba si trebuie sa ne resemnam ca pierdem biletele chiar daca platim extrabeneficii cum ar fi modificarea datelor pentru ca nu beneficiem decat de extraumflare a preturilor si 0 beneficii…. O astfel de bataie de joc asupra clientilor nu am mai intampinat si de aceea am hotarat sa expun. Toate apelurile catre campanie au fost taxate ori 0.50 € sau 0.60€ si dupa N apeluri in care mi s-au inchis datorita volumui ridicat, am dat peste aceasta reprezentanta fara bun simt asupra clientului care m-a facut sa ma invat minte sa numai achizitionez niciodata de la aceasta companie si nici sa o recomand. Faptul pentru care am dorit inlocuirea biletelor faceau si parte a unei asigurari si unui lucru datorita bunului simt datorita faptului ca 2 dintre pasageri era bolnavi cu risc epidemiologic si de aceea supararea pentru lipsei de bun simt fata de extraoptiunile achizitionate precum modificarea datelor. NU ACHITIONATI EXTRABENEFICII CA SUNT DOAR O BATAIE DE JOC LA ADRESA CLIENTULUI!!!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

3.71

În luna septembrie am făcut o rezervare care, la mai puțin de o săptămână, a fost anulata de către Blue Air fără a fi motivata. După doua reclamații ignorate de companie, la sfârșitul lunii februarie am făcut plângere la ANPC pentru a-mi putea recupera banii. Azi am primit mesaj din partea Blue Air ca mi-a fost restituita cval rezervării cu rugămintea de a anunța ANPC. Nu recomand compania, nu voi mai zbura niciodată cu ei. Mi se pare anormal sa îmi recuperez banii pe bielete rezervate abia după 7 luni iar asta doar cu ajutorul ANPC..

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

4.86

O companie la limita supravietuirii, in avion erau 2 scune murdare din 3 pe randul meu. Bagajul, adica trolerul a fost spart in urma manipularii defectuoase, cred. Sesizarea catre companie nu a avut efect, motiv pt care am ajuns la ANPC si astept solutionarea. Nu recomand compania, servicii proaste si dezinteresati de nevoile reale ale clientilor.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

7.71

Bună seara! În data de 21.12.2021 am avut un zbor Cluj-Napoca - Barcelona și am rămas plăcut surprinsă de zborul cu aceasta companie. A fost prima data când am zburat cu ei. Prețurile biletelor de bun simț, prezentarea bagajelor și a documentelor a mers foarte repede, personalul din avion super amabil. Avionul, de poveste: un Boeing 737 - 8, nou-nout. Într-adevăr, zborul a avut o escala la Otopeni, lucru care nu ne-a deranjat prea tare. Am avut o experiență, in vară, când cu alta companie de zbor românească, a trebuit să ne imbarcam la Oradea pt un zbor spre Antalya, deși zborul inițial a fost Cluj - Antalya. În data de 04.01.2022 am avut zborul de retur, Barcelona - Cluj, de data aceasta fără escala., tot cu Blue Air: aceleași condiții de zbor, avionul de poveste, personalul amabil. Am aterizat la Cluj cu 30 min mai devreme de cât era programat zborul inițial. Felicitări! SE POATE și cu BLUE AIR!!!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment