Pareri Austrian airlines

2.86

Proasta

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.43

București - Viena, totul ok pana la îmbarcare. Chekin efectuat online, rândul 3, iar la îmbarcare domnișoară durdulie de la poarta ne spune ca nu mai avem rândul 3 ci 25.De ce? Se ridica din umeri, eu pun din nou întrebarea, iar răspunsul domnisoarei:dacă nu îl vreți, nu mai călătoriți. Frumos, nu? În avion am găsit și răspunsul. Pe locurile noastre, era o ditamai madam, sigur mama de demnitar. Am înțeles dar atitudinea domnișoarei de la îmbarcare e de neacceptat pentru o asemenea companie. Păcat. 28 august 2019 ora 11.25.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

4.86

Austrian Airlines este o companie care nu e interesata decat de bani. Am avut bilet de la new york spre viena.... m-am prezentat la aeroportul JFK, mi-am facut checkin-ul, m-am dus frumos la poarta respectiva zborului si cand am ajuns acolo mi-au spus cu stupoare ca nu am loc in avion (mi-au spus ca daca nu-mi gasesc loc v-a trebui sa mai pletesc 196 euro ca sa-mi schimbe biletul a doua zi) cum vine asta??? Cum vine asta??? M-au pus sa astept pana s-au imbarcat toti pasagerii si intr-un final mi-au gasit un loc. Au tristul obicei de a vinde de 2 x un bilet. Si nu sunt primul care pateste asta.... Asa ca dragilor ganditi-va de 2 x inainte de a alege Austrian airlines.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.86

O companie sigura cu care am calatorit de cel putin 10 ori .calatoresc foarte mult si am folosit aproape 15-20 companii.Singura cu probleme mi s-a parut fi Vietnamul.Intamplator am fost pilot militar! Contati pe aprecierile mele!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.43

Intarzieri mari de plecare fapt care a cauzat pierderea urmatoarelor 2 avioane catre destinatia finala unde am ajuns cu o intarziere de 12 ore. A trebuit sa imi platesc o noapte de cazare in lisabona pt ca ultimul zbor a fost disponibil abia a 2 a zi dimineata. Eu personal o sa evit cat pot de mult aceasta companie.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

8.57

Am avut plăcerea sa beneficiez de serviciile acestei companii,cu toate ca unele păreri erau negative,eu am zis ca dacă tot am luat bilete sa vedem ce v-a iesii. Am avut zbor spre SUA cu escala la VIENA si am avut parte de surprize totale. Începând de la decolare la ora fixate,servicii impecabile ,profesionalism,mâncare ,băutura ,divertisment cu multitudinea de aplicații ,filme ,muzica ,scaune comode ,ce mai zborul cu ei a fost impecabil.Intr-un cuvânt s-a văzut ca fac parte dintr-un grup foarte serios. Așadar recomand si altor posibili călători. Felicitări si țineți-o tot așa.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

4.86

Aproape ca nu exista zbor Austrian Airlines care sa nu  inregistreze intarzieri de cel putin 30 de minute, ajungandu-se chiar si la peste cinci ore. Desi fac parte din cea mai mare societate de transport aerian din Europa, datorita parteneriatului cu Lufthansa, Austrian Airlines au ajuns experti in a-si bate joc de pasageri, fiind, de departe, campioni la intarzieri. Nu sunt low cost, insa sunt in topul LOW EDUCATION si nu numai. Pentru ca obiectivul Austrian nu e sa isi faca pasagerii fericiti, ci sa faca un profit cat mai mare. Nu mai departe de marti seara, cand o amarata de furtuna de cateva minute a dat peste cap planurile a sute de pasageri veniti dinspre Romania si a altor cateva mii din alte tari. Pasagerii Austrian Airlines au fost blocati, mai intai, trei ore in avion la Bratislava, asteptand sa ajunga autocarele trimise de Austrian Airlines si sa-i duca la Aeroportul din Viena. Ajunsi aici, pasagerii au trebuit sa stea 5-6 ore la coada la ticketing  pentru rerutare si pentru obtinerea voucherelor de cazare la hotel.  Timpul de eliberare a unui bilet nou depasea 40 de minute. Si pentru ca umilinta sa fie totala, pentru pasagerii de la clasa business cazarea s-a facut la un motel de 3 stele langa gara din Viena, Austrian Airlines motivand ca nu au alte hoteluri disponibile, asta in conditiile in care erau camere libere la NH Hotel(4 stele). Ieri dimineata, bataia de joc a  Austrian Airlines a continuat, amanad zborul spre Bucuresti cu aproape doua ore, compania oferind raspunsuri fara noima, nelasandu-se deloc impresionati de haosul creat. Dar mai ales de faptul ca zeci de oameni au dormit pe jos prin aeroport sau, mai grav, unii dintre ei au fost luati cu targa si bagati pe perfuzii. Cand pasagerii umiliti au cerut explicatii,  responsabilului Austrian, Boris Enem raspundea obraznic: „Nu-ti convine, la revedere!”. Campioni la intarzieri Din 10 pasageri, 8 sunt nemultumiti de serviciile si promptitudinea Austrian Airlines. Notiunea de respect pentru client le este total straina celor care au pretentii de companie de elita, atata timp cat ei si-au facut o practica din a opera cu intarziere aproape orice zbor, fie ca pleaca din Romania, fie ca vine din alte tari. Si nu e nevoie de nicio furtuna. Nici plangerile facute de romani la ANPC nu prea ii impresioneaza, austriecii ascuzandu-se in spatele legilor interpretabile dupa bunul plac. Mai mult, in cazul anularii unui zbor, spre exemplu, nici nu se mai sinchisesc sa anunte pasagerii. De compensatii nici nu poate fi vorba!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.86

In general am o parere buna, doar ca am patit o intamplare nefericita pe aeroportul din Viena cand am ajuns cu 40 min inainte de decolare si nu mi s-a mai facut check-in caci mi s-a spus ca e prea tarziu, iar cand am vrut sa schimb biletul pentru cursa urmatoare, mi s-a cerut exorbitanta suma de 800 Euro (pentru a ma reintoarce la Bucuresti) A trebuit sa apelez la o alta companie ca sa ma pot intoarce in tara, caci altfel riscam sa raman acolo mult si bine. Mi se pare exagerat sa nu poti schimba biletul daca intarzii (era vina lor ca unul din trenuri de lsa gara de Vest se defectase si a avut 50 min intarziere), iar cand am vrut sa cumpar altul mi s-a cerut de 3-4 ori suma pe care o platisem pentru o calatorie, dus-intors. E chiar jecmaneala pe fata.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5.86

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

9.57

Sunt foarte incantata . Multumesc :)

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

5.57

O companie realmente VARZA. Intarzieri si anulari de curse saptamanal ! Personal arogant mai ales la ghiseele din aeroportul Viena.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.14

Zboruri ok dar preturile s-au dublat.pacat

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

8.29

O companie serioasa!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

8.71

Foarte placuta calatoria, personalul excelent! Multumesc

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.43

companie serioasa ce asigura o calatorie foarte placuta.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

7.86

Bine!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

7.86

Bine!

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

9.14

am calatorit de nenumarate ori cu aceasta companie si conditiile si personalul navigant au fost ireprosabile

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

6.29

Servicii spre zona low cost.

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment

7.86

este o companie care respecta pasagerii ,este punctuala nu intarzie zborurile iar stewartzii sunt de mare clasa

Pretul biletului

Respectare orar zbor

Confort scaun/loc

Servicii personal

Mancare si bauturi

Transportul bagajelor

Divertisment