BileteAvion.ro propune calatorilor romani primul top al companiilor aeriene realizat in Romania din perspectiva experientei clientului. Atunci cand planificam o calatorie, fie ea prima sau una dintre multe altele, pentru fiecare dintre noi e importanta recomandarea celor care au impartasit experiente similare celei pentru care ne pregatim. In anii trecuti, topurile realizate in Romania privind serviciile de transport aerian au fost generate din perspectiva numarului de locuri, sau de destinatii, vizand mai putin feedback-ul din partea calatorilor. Capacitatea sau varietatea destinatiilor sunt criterii importante, dar mai importanta decat cifrele, la nivelul fiecaruia dintre noi, este satisfactia clientilor si modul in care acestia se simt tratati pe parcursul unei calatorii.
Topul roman al companiilor aeriene este rezultatul unei cercetari realizate de site-ul specializat in rezervari de bilete de avion, BileteAvion.ro, cercetare care a vizat toti calatorii care i-au folosit serviciile. Pentru 2015, clientii din Romania ai liniilor aeriene interne si internationale au fost invitati sa raspunda la chestionarul trimis de BileteAvion.ro. Acesta a inclus mai multe aspecte ale satisfactiei unui calator in ceea ce priveste zborul cu o companie, printre care se numara: transportul bagajelor, respectarea orarului, serviciile la bord, sau spatiul pentru picioare.
| Top general companii. | |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
Lufthansa |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Air France |
|
|
Tarom |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Wizzair |
|
|
Ryanair |
|
|
Blue Air |
|
|
Alitalia |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de pretul biletelor de avion. | |
|
|
Ryanair |
|
|
Wizzair |
|
|
Blue Air |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
Lufthansa |
|
|
Alitalia |
|
|
Tarom |
|
|
Air France |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de respectarea orarului de zbor. | |
|
|
Lufthansa |
|
|
Tarom |
|
|
Air France |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
Ryanair |
|
|
Alitalia |
|
|
Blue Air |
|
|
Wizzair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de confortul scaunului si locul la picioare. | |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Lufthansa |
|
|
Air France |
|
|
Tarom |
|
|
Alitalia |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Blue Air |
|
|
Ryanair |
|
|
Wizzair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de serviciile personalului insotior la bordul aeronavei. | |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
Air France |
|
|
Lufthansa |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Tarom |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Wizzair |
|
|
Blue Air |
|
|
Alitalia |
|
|
Ryanair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de mancarea si bauturile de pe durata zborului. | |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Tarom |
|
|
Air France |
|
|
Lufthansa |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Alitalia |
|
|
Blue Air |
|
|
Ryanair |
|
|
Wizzair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de transportul bagajelor. | |
|
|
Air France |
|
|
Lufthansa |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Tarom |
|
|
Ryanair |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Blue Air |
|
|
Alitalia |
|
|
Wizzair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii in functie de divertismentul pe parcusul calatoriei. | |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Air France |
|
|
Lufthansa |
|
|
Alitalia |
|
|
Tarom |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Blue Air |
|
|
Ryanair |
|
|
Wizzair |
| (* din 468 de companii aeriene) | |
| Top companii cele mai recomandate. | |
|
|
Lufthansa |
|
|
Air France |
|
|
Tarom |
|
|
Turkish Airlines |
|
|
KLM Royal Dutch Airlines |
|
|
Austrian Airlines |
|
|
Wizzair |
|
|
Ryanair |
|
|
Blue Air |
|
|
Alitalia |
| (* din 468 de companii aeriene) | |